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抖音小店保证金申诉能成功吗,哪些操作会被扣保证金

2022-04-27 13:59:47|柠檬下载网小编 |来源:投稿

抖音小店保证金申诉能成功吗,哪些操作会被扣保证金

抖音小店规则越来越严,总有人动不动就会违规。

违规情节轻的,会封禁产品,扣违规积分,违规程度重了,就会约束店肆权限,扣抖音小店确保金。

那么问题就来了,假设抖音小店确保被扣,能不能申诉?

原则上来说可以申诉,但能不能申诉成功就不必定了。我们刚开店的时分就被扣了确保金,没有申诉成功。

但假设你不申诉,就完全不可能成功。

所以,我们可以检验申诉抖音小店确保金。

在抖店后台有一个体检中心,一个申诉中心。

体检中心:判罚申诉,违反途径规则被途径判罚而进行的申诉。例如因为自然灾害构成的发货超时。

申诉中心:售后处理相关申诉,包含裁定、先行赔付、品退等。因为顾客投诉被途径判罚而进行的申诉,例如,顾客退回的产品影响二次销售等。

虽然都是用来申诉的,但一个是违反途径规则申诉的场景,一个是被顾客投诉然后申诉的场景,他们申诉的途径不同。

抖音小店确保金被扣属于违反途径规则的情况,我们可以在体检中心申诉。

体检中心申诉途径:抖店后台-奖惩中心-体检中心-违规处理-挑选 店肆类/产品类/订单类 – 申诉

比如你是因为产品违规被扣除了确保金,就选产品类,找到申诉进口进行申诉。

然后提交申诉材料,申诉材料十分重要,它是途径判定你是否违规的关键证据。

比如说,你被判定虚伪宣传违规,被扣除确保金(我们之前就是虚伪宣传被扣了2000确保金)要预备的材料

包含CMA质检报告数据;价格证明;荣誉证书、专利证书等等。你的材料只要能证明你没有虚伪宣传,你才有可能申诉成功。

其它抖音小店确保金被扣申诉也相同,依据你违规的原因供给举证材料,证明你没有违规,才有机会申诉成功。

一般超过7天就不能申诉了,所以假设你要申诉,必定要在处分下来的7天内申诉。

有些情节不严重的申诉一般成功的几率比较大,比如发货相关、售后相关的问题,我们有申诉成功过。

涉及到抖音小店确保金申诉的底子很少有申诉成功的。

所以,为了避免违规被扣抖音小店确保金,必定要搞清楚哪些情况会违规,会被扣确保金。

首要包含滥发信息、虚伪宣传、不妥运用他人权利、发布混杂信息、发布违禁产品、发布非约好产品、出售假充、盗版产品等等。

这些违规操作假设堆集到必定扣分节点,都有扣确保金的风险,所以运营抖店尽量避免相关的操作。


本文已于2022-04-27 13:59:47更新。